私は頻繁に高速道路を利用する人間ですので、たまにETCレーン内で停車している車を見かけます。大体レーン内でトラブルになる原因はETCカードが車載器の奥まで挿入出来ていないか、車載器関連の故障、非ETC車の誤進入、ETCカードの有効期限切れ、ETCカード挿入忘れが主な原因です。
ではそういった事、また別の原因でETCバーが上がらず、レーン内で停車してしまった場合は、近くに
インターホンがありますのでこれで係員と連絡を取り指示に従ってください。間違ってもバックでレーン外へ出ようとしたり、車外へ出ようとしたり大事故に繋がる危険だけは避けてください。
自分がレーン内でトラブルを起こさなくても、他の人がトラブルを起こす可能性がありますので、レーン内は決められた速度とルールに従って走行しましょう。

ETC関連Q&A
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車の買換え時で注意
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自己流車載器の取付
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ETCカードの取扱い
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ETCレーンの走行方法
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非ETC対応区間の精算
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ETCレーンが赤信号
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ETCレーン内でトラブル